POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA — MILENIUM

Última atualização: 10 de agosto de 2026

Na Milenium, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado no momento da compra.

1. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega dos pedidos da Milenium é de 8 a 15 dias úteis.

O prazo começa a ser contado conforme as condições apresentadas no momento da finalização da compra e após a confirmação do pagamento.

2. Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e preparado para envio.

O cliente receberá as informações de acompanhamento disponíveis para o pedido, quando houver rastreamento.

3. Rastreamento

Quando disponibilizado pela modalidade de envio utilizada, o código de rastreamento poderá ser enviado ao cliente por e-mail, WhatsApp ou disponibilizado através dos canais de atendimento da Milenium.

O rastreamento pode levar algum tempo para apresentar atualizações após a postagem.

4. Endereço de entrega

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega no momento da compra.

Caso o pedido não possa ser entregue devido a informações incorretas, incompletas ou insuficientes fornecidas pelo cliente, a Milenium poderá entrar em contato para orientar sobre os próximos passos.

5. Ausência do destinatário

Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, a transportadora ou serviço postal poderá realizar novas tentativas de entrega ou disponibilizar outras instruções, conforme a modalidade utilizada.

6. Atrasos

O prazo informado é uma estimativa e pode sofrer alterações em situações excepcionais relacionadas à logística, transporte, condições climáticas, greves, restrições operacionais, endereço incorreto ou outros eventos fora do controle direto da Milenium.

Em caso de atraso relevante, o cliente poderá entrar em contato conosco para que possamos verificar a situação do pedido.

7. Pedido recebido com embalagem danificada

Caso a embalagem apresente sinais aparentes de dano, recomendamos que o cliente registre fotos ou vídeos e entre em contato conosco.

A situação será analisada para que sejam tomadas as providências adequadas.

8. Atendimento

Para dúvidas sobre seu pedido:

E-mail: [SEU E-MAIL]
WhatsApp: [SEU WHATSAPP]

Informe, sempre que possível, o número do pedido para agilizar o atendimento.

Milenium — Estilo, presença e personalidade.